Conditions d'utilisation

1. Champ d'application

Les présentes conditions régissent votre utilisation du site clarimeno.app et des applications iOS et watchOS Clarimeno, exploités par sydacos GmbH, Hasenböge 17, 21514 Klein Pampau, Allemagne (« Clarimeno », « nous »).

2. Pas un avis médical

Clarimeno est un compagnon de bien-être, pas un dispositif médical. Les analyses sont des observations générées par IA sur les tendances de vos propres données enregistrées. Elles ne constituent ni un diagnostic, ni une recommandation de traitement, ni un substitut à un avis médical professionnel. Parlez toujours de vos symptômes, de vos médicaments ou de vos décisions de traitement à un professionnel de santé qualifié, et recherchez une aide immédiate en cas d'urgence.

3. Votre compte

Un compte est nécessaire pour synchroniser vos données et recevoir des analyses. Conservez vos identifiants en sécurité ; vous êtes responsable de l'activité effectuée sous votre compte. Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser Clarimeno.

4. Abonnements et achats

Clarimeno est gratuit à télécharger et à utiliser dans sa version de base. L'abonnement Clarimeno Clarity (mensuel ou annuel, à renouvellement automatique) et l'achat unique Lifetime débloquent l'expérience complète. Tous les achats sont traités par Apple via l'App Store ; les prix sont affichés localisés avant l'achat. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, et peuvent être gérés ou résiliés à tout moment dans vos réglages d'identifiant Apple. Les droits de rétractation légaux pour le contenu numérique s'appliquent via la procédure de remboursement d'Apple.

5. Usage autorisé

Vous ne devez pas détourner l'usage du service — notamment en tentant d'accéder aux données d'autres utilisatrices, en procédant à de l'ingénierie inverse du service, en perturbant son fonctionnement, ou en l'utilisant en violation du droit applicable. Nous pouvons suspendre les comptes qui le font.

6. Propriété intellectuelle

Les applications Clarimeno, le site web, le design et le contenu sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent notre propriété. Vos données restent les vôtres : vous ne nous accordez que les droits de traitement nécessaires au fonctionnement du service, tels que décrits dans la politique de confidentialité.

7. Responsabilité

Notre responsabilité est illimitée en cas de dol, de négligence grave, et d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé. En cas de négligence simple, nous ne sommes responsables qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations dont le respect conditionne l'exécution même du contrat), et notre responsabilité est alors limitée au dommage prévisible et typique pour ce type de contrat. La responsabilité au titre de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz) demeure inchangée.

Clarimeno dépend des données que vous saisissez et des données provenant d'Apple Health ; nous ne pouvons garantir que les analyses sont complètes, exactes ou adaptées à un usage médical.

8. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Clarimeno et supprimer votre compte à tout moment dans l'application. Nous pouvons mettre fin au service moyennant un préavis raisonnable ; les droits légaux relatifs aux périodes payées demeurent inchangés.

9. Droit applicable et dispositions finales

Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous êtes consommatrice, ce choix de loi ne vous prive pas de la protection des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence. Si certaines dispositions des présentes conditions s'avéraient invalides, les autres dispositions resteraient en vigueur.

Nous pouvons modifier ces conditions pour un motif légitime (par exemple des évolutions légales ou de nouvelles fonctionnalités) ; nous annoncerons les changements substantiels dans l'application à l'avance.